ФИЛОСОФИЯ TOTO GROUP

На протяжении последних 100 лет TOTO придает большое значение письму, написанному основателем компании своему преемнику. В нескольких фразах заложена главная концепция нашей работы: «Доброта должна всегда стоять на первом месте. Добавьте в свою работу вежливость и доброжелательность. Ваша цель – создать хороший продукт и оставить клиента довольным. Делайте это, и вы получите еще большую выгоду». Такой подход сформировал корпоративную философию TOTO Group, которая передается из поколения в поколение и не меняется с течением времени. Следуя технологическому прогрессу, мы стараемся не забывать старые традиции, стремясь превзойти самые смелые ожидания своих клиентов. Поскольку многие продукты используются конечными покупателями в течение длительного периода, большое значение мы придаем постпродажному обслуживанию, которое максимально удовлетворяет их требованиям в случае возникновения каких-либо проблем. Кроме этого, мы продолжаем увеличивать количество наших фанатов по всему миру, оставаясь приверженными поискам новых решений, инновациям, функциональности и передовому дизайну. Таким образом, мы стараемся стать корпорацией, чье присутствие необходимо современному миру.